Gratis frakt i Norge for bestillinger over NOK 999,99.
Pålogging

Lagt i handlekurven:

Handleveiledning

 

Velkommen til Hogarvidaes (heretter “vi” eller “oss”)! Denne veiledningen viser deg hele prosessen fra å velge produkter til å legge inn bestilling, betale, få levering og håndtere etter-salgsservice, slik at du kan handle enkelt og trygt.

1. Bla gjennom og velg produkter

  • Utforsk vårt utvalg av møbler og boligartikler på nettsiden.
  • Klikk på et produkt for å se detaljer, inkludert bilder, størrelse, materiale og pris.
  • Når du finner et produkt som passer, kan du legge det i handlekurven for å fortsette eller fullføre kjøpet.

2. Administrer handlekurven

  • Åpne handlekurven for å se hvilke produkter som er lagt til, og bekreft antall og spesifikasjoner.
  • Du kan når som helst redigere handlekurven før betaling, legge til eller fjerne produkter.

3. Opprett konto eller handle som gjest

  • Registrering av konto gjør det enklere å administrere bestillinger, følge opp leveranser og håndtere retur eller bytte.
  • Du kan også velge å handle som gjest, men konto gir en mer praktisk opplevelse.

4. Legg inn bestilling og betal

  • Bekreft leveringsadresse og kontaktinformasjon på betalingssiden.
  • Kontroller at produktinformasjonen er korrekt, og velg ønsket betalingsmåte (støtter bankkort, Visa, MasterCard osv.).
  • Etter vellykket betaling vil systemet generere et ordrenummer og sende en bekreftelse til e-posten din.

5. Ordrebehandling, levering og etter-salgsservice

  • Vi vil behandle bestillingen innen 1–3 virkedager og sende pakken via Posten Norge, DHL Express eller UPS, med sporingsnummer.
  • Vi tilbyr kun levering innenfor Norge:
    • Ordrebeløp 0,01–999,99 NOK: frakt 80,99 NOK
    • Ordrebeløp over 999,99 NOK: gratis frakt
  • Forventet leveringstid: 6–11 virkedager, avhengig av region.
  • Bestillinger kan kanselleres innen 48 timer for full refusjon; etter 48 timer eller ved allerede sendt ordre, kan du følge returprosessen for refusjon.
  • Retur eller bytte kan gjøres innen 45 dager etter mottak. Produktene må være i god stand med original emballasje, tilbehør og kvittering. Fraktkostnader ved transportskade eller kvalitetsproblemer dekkes av oss; andre tilfeller vurderes av kundeservice.

6. Kundeservice og kontakt

Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål, kontakt oss:

Adresse: 1484 W MINARETS AVE, FRESNO, CA 93711, United States
E-post: care@hogarvidaes.com
Kundeservice telefon: +1 (209) 207-6487
Åpningstider: Mandag–Fredag, 09:00–18:00 (Sentral-Europeisk tid, CET)